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購買前須知

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和嘉皆為手工客製預購商品

和嘉採「預購模式」,所有產品都是依據顧客訂單需求、數量下單製造,並非庫存品。 所有商品皆是手工製作完成,將最完美的商品呈現給您。 因此,訂購前請務必確認「商品規格」、「交貨期」是否符合您的需求,和嘉恕無法提供客製預購商品非瑕疵狀況之退換貨。

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訂購方式

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